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★新卒歓迎★技術系事務職
募集対象
新卒(学歴学部不問)
雇用形態
正社員
勤務地
東京本社 東京都板橋区坂下1-34-27
採用人数
1名
転勤の有無
なし
■ 事業部紹介
お客様からのお問い合わせを受け付ける窓口となる部門です。
全国の書店様から注文を承り、包装資材の業務処理/出荷等を行います。
また、修理部門とタッグを組み、包装機械の修理応対のサービス向上を目指し、
お電話口での簡易修理応対を実施しております。
■ 業務内容
① お客様からの製品へのお問い合わせ/消耗品ご注文の電話応対
② 基幹システムをもちいた売上処理や顧客情報管理
③ お見積り作成/部品管理他
お客様に適した応対ができるよう、製品情報等は基幹システムを用いて社内共有をしております。
■ この仕事のやりがい


書籍の包装資材のご注文から出荷
包装機械の修理受付から代替機/修理機械の回収返却
を東京本社で行っており、事務職は滞りなくお客様へ資材をお届けするための業務処理を担っております。
包装機械のご購入時期や機種により、包装資材や仕様が異なるため、適した応対をするためには情報の更新や共有がかかせません。
バックオフィス業務として、他部門の社員の手助けになるだけでなく、お客様からのお電話で、直接感謝のお言葉をいただけることで、仕事への充足感を得られます。
■ 求めるスキル
・基礎PCスキル・的確性・コミュニケーションスキル
■ 給与
初任給:216,000円
ー【内訳】ーーーーーーーー
基本給:186,000円
職務手当:30,000円
職務手当=法定内時間外労働が月間 16 時間 40 分(=20 日×50 分)発生したとみなして固定的に支給。
上記時間を超えた場合には別途支給。
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